自深入贯彻中央八项规定精神学习教育开展以来，余干县大溪乡积极探索为民服务新路径，以“E呼即办”平台为重要抓手，聚焦群众急难愁盼问题，全力推动学习教育成果转化为实实在在的为民服务实效，真正实现“民有所呼、我有所应”。

    “我们是大溪乡E呼即办的工作人员，请问刚才是你打的电话吗？”“是我打的电话。我常年居住在这里，每逢赶集、特别是逢年过节的时候，这里非常拥挤，出行很不方便。而且还时不时发生一些小交通事故，我强烈建议政府把路面拓宽，方便大家出行。”在大溪乡，这样的对话场景时常出现。过去，群众反映问题往往不知道该找哪个部门，来回奔波却不一定能解决问题。如今，只需拨打12345，问题很快就能得到回应。村民刘志健反映的道路拓宽问题便是典型案例。接到诉求后，大溪乡迅速行动，积极争取资金支持，短短一个月内就将原本又破又窄的路面拓宽近4米，极大改善了交通状况，赢得了群众的广泛赞誉。“以前路不好走，现在政府这么快就把路拓宽了，交通方便多了，我们老百姓都举双手赞成！”刘志健高兴地说。

    除了基础设施建设问题，“E呼即办”平台在化解邻里矛盾纠纷方面也发挥着重要作用。大溪乡牛皮山村村民樊小荣和樊秋生曾因下水沟问题产生激烈矛盾，关系闹得不可开交。他们将问题反映至“E呼即办”平台后，乡村干部第一时间介入调解，迅速化解了矛盾，让两家和好如初。樊小荣感激地表示：“E呼即办把我们两家的矛盾解决了，做了一件大实事、大好事，我们非常感谢！”

    如今在大溪乡，“有困难，找E呼即办”已成为群众的共识。大溪乡党委副书记张维真介绍：“开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，关键在于以学促干、知行合一。‘E呼即办’平台既是检验干部作风的试金石，也是密切联系群众的连心桥。截至目前，大溪乡已接办群众诉求工单600件，实现办结率100%，群众满意度达98.33% 。我们将持续优化平台运行机制，让群众诉求解决更高效、更暖心。”

    大溪乡通过“E呼即办”平台，切实把学习教育成果转化为惠民成效，以实际行动践行着为民服务的初心使命，不断提升群众的获得感、幸福感和安全感。（王亚林）